Politique de qualité de la clinique Des Yeux

La Clinique des Yeux est un centre médical privé consacré au diagnostic ophtalmologique et à la chirurgie ambulatoire majeure.

Notre objectif principal est de prodiguer les meilleurs soins possibles en veillant à garantir un niveau de qualité et de sécurité maximal ainsi qu’une attention personnalisée.

Pour cette raison, la Direction de la Clinique des Yeux assume les engagements suivants :

· Disposer d’un plateau technique de pointe et miser sur la formation continue du personnel.

· Investir dans des équipements de diagnostic et de traitement pour garantir notre place à l’avant-garde des connaissances et veiller au confort et à la sécurité de nos patients.

· Planifier la prestation de nos services en fixant des objectifs de qualité et en les réexaminant périodiquement, de sorte qu’elle évolue vers l’amélioration continue.

· Répondre aux attentes et besoins des patients, ainsi que satisfaire les exigences légales en matière de qualité et sécurité.

· Accorder un traitement humain et personnalisé aux patients pour établir une relation de confiance.

· Faire un suivi des indicateurs de satisfaction de nos patients pour améliorer la prestation de nos services et corriger à temps les possibles déviations.

· Instaurer les mesures nécessaires pour générer un impact positif sur la société et l’environnement.

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